«L’Autriche, un excellent marché test pour les solutions d’IA»

Entretien avec Alexander Thamm, fondateur et CEO de [at][at] () 

Vous êtes le fondateur d’Alexander Thamm [at], l’un des principaux cabinets de conseil en données et en IA dans les domaines de l’intelligence artificielle, de la science des données et du big data dans les pays germanophones. Votre objectif : « Une Europe forte avec des produits et des services numériques qui évoluent à l’échelle mondiale et qui reposent sur des valeurs européennes ». Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? 

Nous devons construire la souveraineté technologique en Europe. Cela ne signifie pas que nous devons tout faire mieux ou tout seuls, mais que nous avons besoin de produits et de services numériques basés sur nos valeurs de transparence, de protection des données et d’équité. Les nouvelles technologies telles que l’IA agentique offrent un énorme potentiel, mais nous devrions les développer de manière à ce qu’elles soient au service des personnes, et non l’inverse. L’Europe peut jouer un rôle de pionnier dans ce domaine si nous associons innovation et responsabilité. 

En Autriche, vous développez par exemple le chatbot hAIdi.ai pour les petits hôtels. D’une manière générale, comment évaluez-vous le marché de l’IA en Autriche ? 

Le marché de l’IA en Autriche est très dynamique. Des projets comme hAIdi.ai montrent à quel point le besoin en solutions d’IA est grand, même pour les PME - de l’hôtel familial à l’industrie. Un aspect particulièrement positif est la forte acceptation de la technologie, l’accès à d’excellents talents et l’ouverture du monde politique et de l’administration aux thèmes de l’IA. Bien sûr, il y a des défis à relever, par exemple en ce qui concerne la disponibilité des données, mais nous sentons ici un véritable esprit d’innovation. 

Vous avez des bureaux à Munich, Berlin, Cologne, Francfort, Stuttgart, Leipzig, Essen, Innsbruck, Vienne ainsi qu’à Saint-Gall/Gossau. Pour quelles raisons avez-vous décidé d’ouvrir vos sites en Autriche ? 

Cette décision a été motivée par un mélange de proximité stratégique et d’intérêt réel. Munich est notre siège social - Vienne et Innsbruck sont donc proches géographiquement et culturellement. Mais l’élément décisif a été le fait que l’Autriche s’est ouverte très tôt à nos activités. Nous avons construit notre premier centre de formation dans le Zillertal, et notre Data.Castle à Kaltenbach, dans le Tyrol. Il en a résulté une relation étroite, qui a été suivie au fil du temps par des partenariats solides, des projets passionnants, et une appréciation croissante du savoir-faire qui existe dans le pays. 

Vous employez plus de 500 personnes au total. Prévoyez-vous de poursuivre votre croissance en Autriche et comment évaluez-vous l’accès aux talents en Autriche ? 

Nous voyons un grand potentiel de croissance en Autriche. Le marché des talents est excellent, les universités, notamment à Innsbruck ou à Vienne, forment des spécialistes de haut niveau et nous constatons que de nombreux jeunes talents ont envie de travailler sur des projets porteurs de sens et tournés vers l’avenir.  

Quelles opportunités et quels potentiels voyez-vous pour Alexander Thamm [at] en Autriche ? 

L’Autriche est un élément central de notre stratégie de croissance européenne. Nous voyons un grand potentiel dans des secteurs comme l’énergie, la mobilité, le tourisme, et surtout dans le secteur public, avec lequel nous avons une expérience très positive. L’Autriche est également un excellent marché test pour les solutions d’IA, en particulier pour les PME. Nous pilotons ici des solutions d’IA que nous mettons ensuite souvent en place en Allemagne.  

Quelles difficultés avez-vous rencontrées jusqu’à présent en Autriche ? 

Le plus grand défi a été, comme souvent, la manipulation des données. Dans un projet avec l’AM (l’agence nationale pour l’emploi autrichienne), par exemple, nous avons constaté l’importance de la qualité des données et de la gouvernance. Mais ceci a été source d’expérience pour nous, et en mobilisant l’équipe adaptée et en collaborant étroitement avec l’agence, nous avons rapidement pu mettre au point des solutions Il ne faut pas non plus oublier qu’il n’y a pas une seule Autriche, toutes les régions sont différentes. Cette diversité culturelle doit être prise en compte. 

Comment l’ABA vous a-t-elle soutenu ? 

Elle nous a offert un soutien exceptionnel. Des conseils juridiques aux événements de réseautage, nous avons toujours trouvé dans l’ABA un partenaire pragmatique, professionnel et orienté vers les solutions. Je ne peux que recommander de faire un usage intensif de ces services gratuits, en particulier aux entreprises qui entrent sur le marché. L’agence nous a non seulement aidés à prendre pied, mais elle nous a aussi ouvert de nouvelles portes. 

Quels sont, selon vous, les principales conditions-cadres et les principaux atouts du site économique autrichien pour les entreprises du secteur de l’IA ? Quelle est la caractéristique unique du pays ? 

L’Autriche regroupe de nombreux éléments recherchés par les entrepreneurs : un excellent système d’instruction, la stabilité politique, une qualité de vie élevée, et une administration pragmatique qui ne bloque pas l’innovation, mais au contraire la soutient souvent. Je tiens à souligner tout particulièrement le « bon sens » - ce pragmatisme typiquement autrichien qui fait si souvent défaut en Allemagne. L’Autriche est suffisamment petite pour que les circuits de décision soient courts et suffisamment grande pour mettre en œuvre des projets phares pertinents. 

Pour finir, une dernière question : Qu’appréciez-vous personnellement le plus en Autriche ? 

Honnêtement ? Le mélange de terroir et d’ouverture d’esprit. Et la qualité de vie élevée. Pour moi, l’Autriche est un endroit où l’on peut non seulement bien travailler, mais aussi bien vivre. 

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