L’Autriche est le lieu idéal pour transformer le commerce de détail grâce à l’IA

Depuis Vienne, l’équipe internationale développe et teste des solutions sur mesure et travaille au perfectionnement de sa plateforme. La qualité de vie exceptionnelle et l’accès à des talents techniques de niveau mondial font de l’Autriche le lieu idéal pour la mission de YQ App, et le point de départ idéal de son expansion à toute l’Europe. 

Entretien avec Dúlio Silva, fondateur et CEO de YQ App 

Vous êtes le créateur de l’application YQ basée sur l’IA, dont l’objectif est de transformer les données d’entreprise en croissance commerciale. Pouvez-vous expliquer en quelques phrases comment elle fonctionne ? 

YQ App est une sorte de superpouvoir pour les commerçants. Notre plateforme d’IA prend le pouls du commerce de détail, qu’il s’agisse du comportement des clients et de la dynamique du personnel ou des tendances, des événements, ou encore des modèles locaux, et transforme ces données en informations d’une clarté cristalline. Elle indique aux entreprises ce qu’elles doivent avoir en stock, quand elles doivent déployer leur personnel et comment enthousiasmer leurs clients pour stimuler leur croissance sans avoir besoin d’un doctorat en science des données. Nous sommes là pour rendre le commerce de détail plus intelligent, plus simple et inarrêtable. 

Quelles ont été les principales raisons de la création de YQ App en Autriche ? 

L’Autriche a conquis mon cœur il y a douze ans, et c’est ici que YQ est né. La scène dynamique du commerce de détail a été le terrain de jeu idéal pour tester nos solutions, et l’écosystème des start-ups nous a donné des ailes, notamment si l’on pense aux grandes universités, aux subventions de l’UE et à l’emplacement de choix au cœur de l’Europe. De plus, la qualité de vie attire des esprits brillants du monde entier, c’était donc un jeu d’enfant de commencer notre voyage en Autriche. 

Comment évalueriez-vous l’Autriche en tant que lieu d’implantation pour les start-ups de l’IA ? 

L’Autriche est un joyau pour les start-ups. Elle est située en plein cœur de l’Europe. L’esprit start-up se développe et la qualité de vie attire des talents du monde entier. C’est un lieu où les grandes idées sont à l’aise, et YQ en est la preuve. 

Son équipe, qui est passée à 11 personnes en l’espace d’un an environ, comprend des collaborateurs de six nationalités différentes. Comment évalueriez-vous l’accès aux talents en Autriche ? 

L’Autriche dispose d’un formidable vivier de talents. Nous avons formé une équipe de 11 personnes de six nationalités différentes, toutes passionnées par l’innovation dans le secteur de la vente au détail. La qualité de vie et l’effervescence de la scène technologique du pays attirent des personnes variées et motivées. C’est comme si l’Autriche triait les talents sur le volet spécialement pour nous. 

Notre équipe a déjà pu lancer plusieurs projets pilotes avec la solution YQ-App. Dans quelle mesure les entreprises autrichiennes sont-elles ouvertes à la collaboration avec des start-ups ? 

Les entreprises autrichiennes sont prudentes, mais curieuses. Gagner leur confiance a été et reste encore un défi. Les commerçants veulent des preuves, pas des promesses. Mais dès que nous leur montrons comment YQ peut soutenir la croissance, les portes s’ouvrent. Et une fois que ce lien est établi, ils sont vraiment prêts à essayer de nouvelles choses. 

Quelles opportunités et quels potentiels voyez-vous pour YQ App en Autriche ? 

L’Autriche est notre rampe de lancement et bien plus encore. Son solide secteur de la vente au détail est parfait pour déployer la magie de YQ. La diversité du marché local reflète l’Europe et nous donne des informations précieuses pour nous développer à l’international. Nous ne construisons pas seulement une entreprise, mais un centre pour révolutionner le commerce de détail, qui commence ici même. 

Quelles ont été les plus grosses difficultés ? 

La création de YQ n’a pas été une promenade dans les Alpes. On pourrait plutôt comparer la création de l’entreprise et le franchissement des obstacles juridiques à l’ascension d’un sommet. Il a fallu beaucoup de courage pour trouver les bons talents, mais le véritable défi a été d’attirer les commerçants traditionnels. Ces premiers projets pilotes nous ont montré que la confiance se mérite, ce à quoi nous nous employons chaque jour. 

Comment l’ABA vous a-t-elle soutenu ? 

L’ABA nous a guidés dans nos démarches. Elle nous a mis en contact avec les bonnes personnes – agences, partenaires, ou autres. Elle nous a donné le sentiment de faire partie de la famille. 

Quels sont, selon vous, les principaux atouts et les principales conditions-cadres de la place économique autrichienne pour les entreprises du secteur de la deep tech ? Quelle est la caractéristique unique du pays ? 

La scène de la deep tech autrichienne est alimentée par les grandes universités, les subventions de l’UE et une implantation centrale en Europe, qui ouvre de nombreuses opportunités. Mais ce qui fait sa véritable valeur, c’est une communauté très soudée qui allie innovation et esprit. C’est un lieu où les rêves peuvent se déployer, soutenus par une « culture de village » – c’est pour nous ce qui distingue l’Autriche. 

Quelles sont les prochaines étapes et les prochains objectifs à long terme de YQ App après sa création ? 

Nous n’en sommes qu’à l’échauffement. Nous commencerons par nous étendre en Autriche, en Allemagne, au Royaume-Uni et au-delà, en travaillant avec des géants de la distribution et en perfectionnant notre IA pour qu’elle offre des solutions qui aident concrètement nos clients à prendre les bonnes décisions. Ensuite, nous impliquerons les consommateurs et créerons un écosystème de vente au détail où tout le monde sera gagnant. Notre grand rêve ? Impulser le rythme du commerce de détail et transformer les magasins dans le monde entier. 

Pour finir, une dernière question : qu’appréciez-vous personnellement le plus en Autriche ? 

L’Autriche est un lieu chaleureux. C’est ici que ma fille a fait ses premiers pas, que ma famille a fondé son foyer et que YQ a vu le jour. C’est un mélange d’énergie métropolitaine et de chaleur villageoise, réunissant nature, culture et communauté. Je suis à jamais reconnaissant de pouvoir y être chez moi.