Austria: il luogo ideale per trasformare il commercio al dettaglio con l'IA

Dalla sua sede di Vienna, il team internazionale sviluppa e testa soluzioni personalizzate e lavora al perfezionamento della piattaforma. L'eccezionale qualità della vita e l'accesso a talenti tecnici di livello mondiale rendono l'Austria il luogo ideale per la missione di YQ App, da cui la start-up intende espandersi in tutta Europa. 

Intervista a Dúlio Silva, fondatore e CEO di YQ App 

Lei è il fondatore di YQ App, basata sull'IA, che mira a trasformare i dati aziendali in crescita commerciale. Può spiegarci in poche parole come funziona? 

YQ App è una sorta di superpotere per i rivenditori. La nostra piattaforma di IA analizza il polso della vendita al dettaglio – dal comportamento dei clienti alle dinamiche della forza lavoro, fino alle tendenze, agli eventi e persino ai modelli locali, trasformando il tutto in conoscenze cristalline. Indica alle aziende cosa devono tenere in magazzino, quando devono impiegare il personale e come possono deliziare i loro clienti per stimolare la crescita, senza bisogno di un dottorato di ricerca in scienza dei dati. Siamo qui per rendere il retail più intelligente, più semplice e inarrestabile. 

Quali sono stati i motivi principali che hanno portato alla costituzione di YQ App in Austria? 

L'Austria ha conquistato il mio cuore dodici anni fa, ed è qui che è nata YQ. La vivace scena del commercio al dettaglio è stata il terreno di gioco perfetto per testare le nostre soluzioni e l'ecosistema delle start-up – pensiamo alle grandi università, ai finanziamenti dell'UE e alla posizione privilegiata al centro dell'Europa – ci ha messo le ali. Inoltre, la qualità della vita qui attira menti brillanti da tutto il mondo, quindi non è stato difficile iniziare il nostro viaggio in Austria. 

Come giudica l'Austria come sede di start-up nel campo dell'intelligenza artificiale? 

L'Austria è un gioiello per le start-up: si trova nel cuore dell'Europa, l'atmosfera di sostegno alle start-up è in crescita e la qualità della vita attira talenti globali. È un luogo in cui le grandi idee si sentono a casa, e YQ ne è la prova. 

Il suo team, che in circa un anno è cresciuto fino a 11 persone, comprende dipendenti provenienti da 6 nazioni. Come valuta l'accesso ai talenti in Austria? 

Il bacino di talenti in Austria è grande. Abbiamo messo insieme un team di 11 dipendenti provenienti da sei nazioni, ognuno appassionato di innovazione nel settore retail. La qualità della vita e la vivace scena tecnologica del Paese fungono da calamita per persone diverse e impegnate. È come se fosse l'Austria a scegliere i talenti per noi. 

Siete già riusciti a lanciare diversi progetti pilota con la soluzione di YQ App. Quanto sono aperte le aziende austriache a collaborare con le start-up? 

Le aziende austriache sono caute, ma curiose. Guadagnare la loro fiducia è stata ed è una sfida. I rivenditori vogliono prove, non promesse. Ma non appena mostriamo come YQ può promuovere la crescita, le porte si aprono. E una volta stabilita questa connessione, sono davvero disposti a provare cose nuove. 

Quali opportunità e potenzialità vede per YQ App in Austria? 

L'Austria è il nostro trampolino di lancio e molto altro ancora. Il suo forte settore retail è perfetto per scatenare la magia di YQ. La varietà del mercato riflette l'Europa e ci offre spunti per diventare globali. Non stiamo costruendo solo un'azienda, ma un centro per rivoluzionare il retail che inizia proprio qui. 

Quali sono state le sfide più grandi? 

La costituzione di YQ non è stata una tranquilla passeggiata nelle Alpi. Fondare la società e superare gli ostacoli legali è stato come scalare una montagna. Trovare i talenti giusti ha richiesto molto coraggio, ma la vera sfida è stata quella di conquistare i rivenditori tradizionali. Questi primi progetti pilota ci hanno dimostrato che la fiducia va guadagnata, e noi ce la guadagniamo ogni giorno. 

In che modo vi ha sostenuto ABA? 

ABA è stata la nostra stella polare: ci ha fatto incontrare le persone giuste – agenzie, partner e non solo. Ci ha fatto sentire in famiglia. 

Secondo lei, quali sono le condizioni e i punti di forza più importanti dell'Austria come sede di affari per le aziende del settore deep-tech? Qual è l'elemento di differenziazione del Paese? 

La scena deep-tech austriaca prospera grazie a grandi università, ai finanziamenti dell'UE e a una posizione centrale in Europa che chiama opportunità. Il suo vero valore, tuttavia, risiede in una comunità affiatata che unisce innovazione e cuore. È un luogo dove i sogni fioriscono, supportati da una cultura che sembra un villaggio: questa è la scintilla speciale dell'Austria per noi. 

Quali sono i prossimi passi/obiettivi a lungo termine di YQ App dopo la sua fondazione? 

Ci stiamo solo riscaldando. Inizialmente ci stiamo espandendo in Austria, Germania, Regno Unito e oltre, lavorando con i giganti della vendita al dettaglio e perfezionando la nostra IA per prevedere soluzioni che aiutino davvero i nostri clienti a prendere le decisioni giuste. Successivamente coinvolgeremo i consumatori e creeremo un ecosistema di vendita al dettaglio in cui tutti vincono. Il nostro grande sogno? Essere il cuore pulsante globale della vendita al dettaglio e trasformare le aziende in tutto il mondo. 

Infine, un'ultima domanda: personalmente, che cosa apprezza maggiormente dell’Austria? 

Considero l'Austria un posto che infonde calore: è il luogo dove mia figlia ha mosso i primi passi, dove la mia famiglia ha trovato una casa e dove è nata YQ. È un misto di energia da grande città e calore da villaggio: natura, cultura e comunità in un'unica soluzione. Sarò sempre grato di poterla chiamare casa mia.