Fiege – Logistica perfetta: dal centro di Vienna alla Via della Seta

Quali sono stati, 25 anni fa, i motivi che hanno spinto FIEGE ad espandersi in Austria? 
Essendo leader di mercato della logistica contrattuale, all’epoca FIEGE era già presente in numerosi Paesi europei e l’Austria era tradizionalmente un importante mercato di esportazione per molti nostri clienti. Oltre al buon andamento dell’attività, allora cresceva l’esigenza di creare magazzini in posizione decentrata, vicini al rispettivo mercato di riferimento, e soprattutto sulla scia della nostra espansione verso i Paesi CEE e l’Italia, era importante poter contare su una forte presenza in Austria.

FIEGE opera in Austria con successo da 25 anni. Secondo Lei, quali sono i principali punti di forza dell’Austria per un’azienda di logistica come la vostra?
Per noi i punti di forza dell’Austria sono soprattutto la centralità della sua posizione geografica e le sue eccellenti infrastrutture. L’Austria si trova nel cuore dell’Europa ed è collegata in modo ottimale con l’Europa orientale e con importanti economie, come Italia e Germania. Questa posizione rappresenta sicuramente un vantaggio competitivo essenziale, destinato a svolgere un ruolo importante anche in futuro, anche per FIEGE Austria. Per i flussi internazionali di merci, oltre all’aeroporto di Vienna, anch’esso a poca distanza dalla nostra sede, va menzionato anche il collegamento su rotaia con la Via della Seta, che arriva direttamente a Vienna.

Quest’anno la Sua azienda ha in programma una forte espansione dell’attività in Austria. Può dirci di più in merito?
Possiamo dire che cresciamo insieme ai nostri clienti. L’espansione della nostra sede di Vienna è merito soprattutto del dinamico sviluppo nel segmento del commercio online. Stiamo assistendo ad una fase di crescita incredibile nel settore dell’e-commerce. Allo stesso tempo, l’economia deve fare i conti con i problemi della catena di approvvigionamento e con la carenza delle risorse. Questa situazione, a sua volta, spinge molte aziende a riportare la produzione più vicino ai mercati di vendita e a contare su maggiori stock di magazzino. 

Quali condizioni di base sono particolarmente importanti in considerazione di questo sviluppo? 
Per noi il collegamento con la rete di trasporto logistico è di massima importanza per garantire ai nostri clienti tempi di consegna brevi e per offrire flussi di merci ottimizzati nell’approvvigionamento e nella distribuzione. Per questo è necessaria un’infrastruttura di trasporto moderna e anche vie di trasporto delle merci sostenibili, come la ferrovia, stanno acquisendo un’importanza sempre maggiore. In questo senso il collegamento ferroviario diretto, di cui disponiamo nella nostra sede, offre una condizione ottimale.

Secondo Lei, esiste una caratteristica distintiva, un vantaggio per la Sua azienda che solo l’Austria offre?
Sì, sicuramente la sede all’interno dell’area urbana di Vienna, che dal punto di vista logistico costituisce una USP praticamente unica, rispetto ad altre grandi città. Questo ci consente di lavorare 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e di approfittare dell’eccellente rete del trasporto pubblico di Vienna per quanto riguarda la disponibilità del personale. Siamo a soli sei chilometri in linea d’aria dal centro di Vienna e a meno di 500 metri dai nostri primi indirizzi di consegna. Una combinazione logistica perfetta! 

FIEGE Austria è attiva già da alcuni anni anche nella logistica della moda. Cosa offrite di particolare ai vostri clienti in questo settore?  
I nostri servizi nel settore fashion includono la supply chain completa – dalla consegna dei prodotti provenienti da tutto il mondo alla fornitura per i destinatari B2B e B2C in Europa, fino alla gestione dei resi.

A Vienna impiegate circa 100 collaboratori. Come valuta la qualità e la motivazione dei collaboratori austriaci, facendo un confronto a livello internazionale, e quanto sono importanti queste caratteristiche per l’azienda?
Le persone sono l’anima di ogni azienda di servizi! Siamo orgogliosi di avere collaboratori che lavorano con noi fin dalla fondazione dell’azienda, avvenuta 25 anni fa. Ritengo che questo rifletta la grande fedeltà e la forte identificazione dei collaboratori con la nostra azienda. Sono loro la garanzia della qualità e della produttività della sede austriaca rispetto alle sedi del Gruppo in altri Paesi. 

Ripensando ai 25 anni della storia dell’azienda in Austria, ci sono stati avvenimenti particolarmente rilevanti o punti di svolta?
Una delle pietre miliari del nostro percorso è stata sicuramente l’aggiudicazione, nel 2010, del contratto relativo alle spedizioni di quello che oggi è il maggiore shop online dell’Austria. Allora abbiamo iniziato su un’area di pochi metri quadrati con meno di cento pacchi al giorno e oggi, su un’area di poco meno di 10.000 metri quadrati, gestiamo oltre 500.000 pacchi all’anno per questo cliente.

 
25 anni fa, cosa c’era di meglio o peggio rispetto ad oggi?
25 anni fa il lavoro era decisamente meno dinamico e con ritmi meno frenetici rispetto ad oggi. Questo dinamismo offre enormi opportunità e potenziale di crescita, ma richiede anche una flessibilità elevata nella programmazione. Le comunicazioni più semplici grazie ai progressi della digitalizzazione consentono oggi una trasparenza considerevolmente maggiore delle catene logistiche.

Cosa vorrebbe chiedere all’Austria o ad ABA?
Sarebbe bello continuare la nostra collaudata collaborazione come abbiamo fatto finora.

In che modo l’Austrian Business Agency ha sostenuto FIEGE nel suo insediamento e nella sua attuale espansione in Austria? 
Allora avevamo deciso di acquistare un immobile nelle immediate vicinanze della città di Vienna per avere la possibilità di realizzare anche un ampliamento a medio termine. Durante le trattative e la compravendita ABA ci ha fornito un’assistenza ottimale. E anche oggi ci sentiamo ben assistiti grazie agli inviti di ABA a diversi bandi di finanziamento che hanno effetti positivi sull’andamento della nostra attività. ABA è al nostro fianco con la sua consulenza anche nel nostro ultimo progetto di costruzione di un nuovo edificio e ci informa in modo mirato su offerte, sovvenzioni e incentivi che potrebbero risultare interessanti per noi.

Personalmente, che cosa apprezza maggiormente dell’Austria?
La possibilità di approfittare non solo di condizioni di base eccellenti per le aziende, ma anche di godersi una natura meravigliosa e paesaggi sempre diversi, insieme a città con la migliore qualità della vita a livello mondiale.

FIEGE Austria

L’azienda tedesca a conduzione familiare FIEGE è uno dei fornitori di servizi di logistica leader in Europa con circa 20.000 collaboratori in tutto il mondo. Oggi la sede austriaca festeggia il suo 25^o anniversario ed amplia le proprie attività a Vienna.

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